Bu sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.
SATICI: Yetkin Sertifika Eğitim Teknolojileri A.Ş.
Adres: Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:123 Şişli/İSTANBUL
Tel: 0850 550 50 54 | E-posta: info@yetkinsertifika.com.tr
MERSİS No: 0123456789000015 | Vergi No (Zincirlikuyu VD.): 1234567890
KEP: yetkinsertifika@hs01.kep.tr
ALICI: yetkinsertifika.com.tr üzerinden hizmet satın alan, sipariş formunda ad, soyad, T.C. Kimlik Numarası, adres ve iletişim bilgilerini beyan eden gerçek kişi tüketici.
Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun.
Yönetmelik: 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği.
ETK: 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun.
Hizmet: Elektronik ortamda ifa edilen eğitim, sınav ve sertifikasyon programları.
İşbu sözleşmenin konusu; ALICI'nın SATICI'ya ait yetkinsertifika.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda sipariş ettiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede ilan edilmiş olan dijital eğitim/sertifikasyon hizmetinin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. ALICI, sipariş verdiği andan itibaren işbu sözleşmenin tüm bağlayıcı şartlarını kayıtsız şartsız kabul etmiş sayılır.
3.1. Hizmetin içeriği, modül sayısı, video süresi, sertifika akreditasyon türü ve üniversite/kurum bilgisi Platform üzerinde ilan edilmiştir.
3.2. Sözleşme konusu hizmetin tüm vergiler dahil (KDV %20) nihai satış fiyatı, ödeme onay ekranında ALICI'ya açıkça gösterilmiştir. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir.
3.3. SATICI, 6563 sayılı ETK'nın 6. maddesi uyarınca, sipariş onayından itibaren en geç 7 (yedi) gün içinde e-fatura veya e-arşiv faturayı ALICI'nın kayıtlı e-posta adresine iletmekle yükümlüdür. Sipariş teyid mesajı aynı sürede otomatik olarak gönderilir.
4.1. Ödemenin başarılı onaylanmasının ardından 1 (bir) iş saati içinde ALICI'nın e-posta adresine erişim bilgileri iletilir; dijital eğitim sistemi aktif hale getirilir ve sözleşme ifa edilmiş kabul edilir.
4.2. Online sınavı başarıyla tamamlayan ALICI'nın fiziki sertifikası; soğuk damga, mühür ve hologram işlemlerinin ardından 3–5 iş günü içinde anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir. Teslimat sırasında oluşan hasarlardan kargo firması, yanlış adres beyanından ise ALICI sorumludur.
4.3. E-Devlet ve MEB/YÖK portalına akreditasyon gerektiren belgeler için ALICI'nın doğru T.C. Kimlik Numarası beyan etmesi zorunludur; hatalı kimlik bilgisinden doğan iptallerden SATICI sorumlu tutulamaz.
5.1. ALICI, Yönetmelik Madde 15/1-(ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkını kullanamaz.
5.2. ALICI; sisteme giriş yaptığı (log-in), herhangi bir eğitim modülünden içerik açtığı ya da doküman görüntülediği andan itibaren ifa gerçekleşmiş olup cayma hakkı hukuken sona erer. Bu durum, sunucu log kayıtlarıyla kanıtlanır.
5.3. Sisteme hiç giriş yapılmamış ve hiçbir içeriğe erişilmemiş olması kaydıyla, satın alma tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde info@yetkinsertifika.com.tr adresine yazılı cayma bildirimi yapılabilir. Onaylanan iade tutarı 14 gün içinde ödeme aracına iade edilir.
6.1. ALICI, dijital içerikleri üçüncü şahıslarla paylaşmayacağını, kopyalamayacağını ve ticari amaçla kullanmayacağını kabul eder. Aksi hâlde 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında tazminat davası açılacaktır.
6.2. ALICI, kimlik, adres ve iletişim bilgilerinin tam ve doğru olduğunu beyan eder.
ALICI, sipariş ekranında ayrıca işaretlediği onay kutucuğu (opt-in) ile ticari elektronik ileti almayı talep edebilir. Bu onay verilmemiş ise; SATICI, 6563 sayılı ETK ve İYS (İleti Yönetim Sistemi) Yönetmeliği kapsamında yalnızca hizmet bildirimleri ve yasal bilgilendirmeler gönderebilir. Onay her zaman info@yetkinsertifika.com.tr adresine yazılarak geri alınabilir.
İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda SATICI'nın elektronik kayıtları, sunucu log verileri, IP-zaman damgaları ve veritabanı kayıtları, HMK Madde 193 uyarınca taraflar arasında münhasır delil niteliği taşır.
Siber saldırı, doğal afet, savaş, yasal grev, lokavt veya internet altyapısı çökmesi gibi tarafların iradesi dışında gelişen durumlar mücbir sebep sayılır. Bu süreçte ifa gecikmelerinden SATICI sorumlu tutulamaz.
Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri (ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki), sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda ise İstanbul (Çağlayan) Tüketici Mahkemeleri kesin yetkilidir. Online uyuşmazlık çözümü için: tuketicisikayeti.gtb.gov.tr
Gizlilik Tercihleriniz — Zorunlu çerezlerin yanı sıra analiz ve pazarlama çerezleri kullanmak istiyoruz. Çerez Politikası
Aşağıdan kategorileri açıp kapatabilirsiniz. Zorunlu çerezler devre dışı bırakılamaz.
Oturum yönetimi ve güvenlik için zorunludur. Devre dışı bırakılamaz. (PHPSESSID, csrf_token)
Sitemizin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur. (Google Analytics 4 — IP anonimleştirilir)
Kişiselleştirilmiş reklamlar için kullanılır. (Meta Pixel, Google Ads)
